米澤2020年11月13日1 分笑顔で迎え、心で拍手こんにちは! 突然ですが 皆さま 「笑顔で迎え心で拍手」 という標語を耳にしたことはありますか?!(*^_^*) 知っていたら相当なココイチファン?! あっ 答えを言ってしまいました(;'∀') そう、 この標語は全国カレーチェーンCoCo壱番屋...
米澤2020年11月12日2 分クレームや悪い意見こそ!今回は お客様からのクレームについてのブログになります(^_^;) 皆さんはクレームについて いかがお考えでしょうか? 誰でもクレームを貰って嬉しい人はいませんよね… その時は落ち込んでしまいますよね… 中にはキツイ口調で言われたり、 「何もそこまでいわなくても」...
米澤2020年11月11日1 分11月11日11時11分こんにちは! 日に日に寒さが増していきますが お天気は良い日が続いている気がしますね! さて、 今日は11月11日 ポッキーの日 なんだそうですが(笑) こんな記事を見つけました! https://mainichi.jp/articles/20201111/k00/00m/...
米澤2020年11月10日1 分わがままなお客?それは違う!今日はお客様のご要望に 不動産購入の際 担当者、会社がどう対応していくのかについて書いていこうと思います。 というのも たまーに、営業マン同士の会話で 悲しいことですが 細かいお客、わがままな要望・・・ なんて愚痴を耳にしたことが幾度かあります。...